Các chính sách cam kết bảo vệ quyền lợi cho khách hàng.

Chính sách chất lượng

• Tiêu chuẩn và quy trình kiểm tra chất lượng bê tông. Đảm bảo sử dụng nguyên vật liệu đạt chuẩn. Quy trình kiểm tra chất lượng sau khi thi công.

Chính sách an toàn lao động:

• Quy định về trang thiết bị bảo hộ lao động cho công nhân. Quy trình an toàn khi làm việc với máy móc và thiết bị. Đào tạo an toàn lao động định kỳ cho nhân viên.

Chính sách bảo vệ môi trường:

• Quy định về xử lý chất thải xây dựng. Sử dụng nguyên liệu và công nghệ thân thiện với môi trường. Giảm thiểu tiếng ồn và ô nhiễm trong quá trình thi công.

Chính sách bảo mật thông tin:

• Bảo vệ thông tin khách hàng và dự án. Quy định về lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân. Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.

Chính sách chăm sóc khách hàng:

• Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại. Đảm bảo thời gian thi công và bàn giao dự án đúng hạn. Hỗ trợ kỹ thuật sau khi hoàn thành dự án.

Chính sách tuyển dụng và đào tạo:

• Quy trình tuyển dụng công nhân và kỹ sư xây dựng. Đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên.

Chính sách bảo hành và bảo trì:

• Thời gian và điều kiện bảo hành công trình. Quy trình bảo trì định kỳ cho sàn bê tông. Cam kết hỗ trợ sau khi hoàn thành dự án.

Chính sách pháp lý và tuân thủ:

• Tuân thủ các quy định và pháp luật liên quan đến xây dựng. Quy định về an toàn lao động và môi trường. Cam kết không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Chính sách quản lý rủi ro:

• Xác định và đánh giá các rủi ro trong quá trình thi công. Lập kế hoạch và biện pháp phòng ngừa rủi ro. Quy trình xử lý khi có sự cố xảy ra. Những chính sách này giúp đảm bảo công ty hoạt động một cách hiệu quả, an toàn, và đáp ứng được yêu cầu của khách hàng cũng như quy định pháp luật.